よくある質問

客室にはついていません。シャワー2室・トイレ2室・洗面台を共用でご利用いただきます。毎日清掃し、清潔にととのえています。詳しくはお部屋・施設をご覧ください。

すべて畳の和室で、シングルサイズのマットレス布団をご用意しています。ベッドからの転落を心配しなくてよいので、小さなお子さま連れにも安心です。

洗濯機2台・ガス乾燥機2台を無料でご利用いただけます。洗剤もご用意していますので、連泊でも荷物を減らしてお越しいただけます。

歯ブラシセット・フェイスタオル・バスタオル・リンスインシャンプー・ボディーソープ・ハンドソープ・ドライヤーなどをご用意しています。

はい。客室はそれぞれ施錠でき、玄関にも鍵があります。就寝時も外出時も施錠いただけるので、共用スペースのある宿でも安心してお過ごしいただけます。鍵は玄関・お部屋あわせて、チェックイン時にお渡しします。

素泊まりのためお食事のご提供はありません。そのぶん食事は自由です。宮古そばや島魚など、お車で島のおいしいお店を巡るもよし、共用キッチン（冷蔵庫・炊飯器・調理器具・食器一式）で自炊するもよし。おすすめのお店はLINEでもご案内します。詳しくは過ごし方をご覧ください。

ご宿泊いただけますが、市街地や買い物場所から離れているため、レンタカーのご利用を強くおすすめします。宿泊者の駐車場は8台ございます。お車がない場合は、フード宅配・買い物代行のシマコンシェルジュデリバリーもご利用いただけます。

お子さま連れを歓迎しています。芝生の庭、布団で休める和室のほか、すべり台・ボールプール・絵本・ベビーバスなどのキッズ用品をご用意しています。小学生以下は大人1名につき1名まで添い寝無料です。

はい、ウェットスーツ等を洗える設備がございます。水着やタオルは無料のランドリー（洗濯機2台・ガス乾燥機2台）をご利用ください。洗い場・干し場・器材置き場のご利用ルールは、チェックイン時にご案内します。

はい、芝生の庭でバーベキューをお楽しみいただけます。電気式の機材を無料でお貸しします。ご予約は不要ですが、ご利用後の片付けをお願いしています。雨天時はその日の天候によりますので、当日スタッフにご相談ください。

申し訳ございません、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

当館は小さなお子さま連れのご家族にも多くご利用いただいている宿です。時間帯によっては、夜泣きやお子さまの元気な声が聞こえることがございます。この雰囲気をご理解いただいたうえでお越しいただけますと幸いです。静けさを最優先されたい方は、事前にLINEでご相談ください。

和室6室・大人最大12名までご利用いただけます。友人グループやふた家族での旅行もどうぞ。人数の多いご旅行は、事前にLINEでご相談いただくとご案内がスムーズです。

ベビーシッターは提携先のベビーシッターこあら（対象年齢：0歳2ヶ月〜小学6年生）をご紹介します。ほか、出張リラクゼーション＆マッサージ、マリンレジャーのツアーガイドのご紹介も承っています。いずれもご紹介のみで、料金・ご予約は提携先へ直接お問い合わせください。

お部屋ごとのご予約は楽天トラベルとBooking.comにて承ります。公式LINEからの直接予約も承っております（お支払いは銀行振込のみ、国内在住のお客様向けのご案内です）。ご予約方法とキャンセルポリシーはご予約ページにまとめています。

チェックインは16:00以降、チェックアウトは10:00までです。共用リビングでスタッフが受付しますので、到着予定時刻を事前にお知らせください。

門限はありません。玄関とお部屋それぞれに鍵をお渡しするので、夜遅い到着や早朝のお出かけも自由です。夜間に到着される場合は、鍵の受け渡し方法をご案内しますので、事前にLINEでお知らせください。

公式LINEからの直接予約は、宿泊日の7日前まで無料、6日前から2日前は50％、前日・当日は100％を申し受けます。台風などで宮古島への往来が難しくなった場合は、当日のご連絡でもキャンセル料をいただきません。詳しくはご予約ページをご覧ください。楽天トラベル・Booking.comからのご予約は、各サイトに表示される条件が適用されます。

予約サイトからのご予約は事前決済のみで、詳細は各サイトの案内をご確認ください。公式LINEからの直接予約は銀行振込のみとなり、ご入金の確認をもって予約確定となります。